Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
SERAYUNEWS – Ketika Anda menghadapi masalah ShopeePay yang tidak dapat digunakan, tidak perlu panik.
Ada beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi masalah tersebut.
Melansir dari laman resmi Shopee, berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengatasi ShopeePay error:
Kualitas Koneksi Internet
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Batasan Penggunaan
Shopee PayLater memiliki batasan penggunaan tertentu, seperti jumlah transaksi maksimum dalam satu periode atau nilai transaksi minimum. Jika Anda telah mencapai batas tersebut, maka fitur ini tidak dapat digunakan sementara waktu.
Kenapa Shopee PayLater Tidak Bisa Digunakan Padahal Saldo Cukup? Ini Solusinya
Reporter: Devan Aditya Pratama|
Editor: Adi Mulyadi|
Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Kemungkinan lain adalah adanya masalah pada akun Anda--
radartegal.com - Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Pertanyaan ini seringkali muncul ketika kita ingin berbelanja menggunakan fitur cicilan Shopee, namun transaksi justru gagal.
Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Salah satu kemungkinan penyebabnya adalah adanya kendala teknis pada sistem Shopee.
Selain masalah teknis, penyebab kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup lainnya bisa jadi karena adanya pembatasan penggunaan fitur PayLater.
Kenapa Shopee PayLater tidak bisa digunakan padahal saldo cukup? Kemungkinan lain adalah adanya masalah pada akun Anda.
BACA JUGA: 5 Cara Meningkatkan Limit Shopee Paylater Lebih Besar untuk Belanja
BACA JUGA: Berapa Lama Shopee PayLater Dibekukan? Simak Jawabannya
Pastikan data-data pribadi Anda, seperti nomor telepon dan alamat email, sudah benar dan up-to-date. Selain itu, periksa juga apakah ada notifikasi atau pesan dari Shopee yang berkaitan dengan status akun Anda.
Tutup dan Buka Aplikasi Shopee
Kadang-kadang, masalah sementara dapat diatasi dengan cukup menutup dan membuka kembali aplikasi Shopee atau Shopee Lite di perangkat Anda. Ini akan membantu memulai ulang aplikasi dan mungkin menghilangkan kesalahan.
Cobalah hapus cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi. Anda dapat melakukannya melalui pengaturan aplikasi di perangkat Anda.
Verifikasi Identitas Belum Lengkap
Salah satu syarat utama penggunaan Shopee PayLater adalah verifikasi identitas yang lengkap. Jika proses verifikasi belum selesai atau ada data yang tidak sesuai, sistem akan membatasi penggunaan fitur ini.
BACA JUGA: Cara Mudah Mengaktifkan Paylater Tokopedia, Langsung Bisa Dipakai Belanja Online
BACA JUGA: Cukup Pakai HP, Cara Gampang Mencairkan Paylater BCA Paylater untuk Berbagai Keperluan
Pastikan Koneksi Internet Stabil
Jika Anda terhubung melalui data seluler, pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, coba restart modem atau router Anda untuk memperbarui koneksi internet.
Alasan Shopee PayLater tidak bisa digunakan meski saldo cukup
Meskipun saldo ShopeePay Anda mencukupi, terkadang Anda mungkin mengalami kesulitan saat ingin menggunakan Shopee PayLater.
Ada beberapa alasan di balik kendala ini. Berikut adalah 5 penyebab umum yang mungkin Anda alami:
Hidupkan dan Matikan Mode Pesawat
Cobalah mengatur ulang koneksi dengan mengaktifkan dan kemudian mematikan Mode Pesawat di ponsel Anda.
Hal yang Bisa Menyebabkan Akun ShopeePay Error:
Dengan mengikuti panduan ini, maka Anda dapat mencoba memecahkan masalah ShopeePay yang tidak dapat digunakan dan kembali menikmati E-Commerce tersebut. Semoga bermanfaat.***
Update Aplikasi Shopee
Pastikan Anda memiliki versi terbaru aplikasi Shopee atau Shopee Lite diinstal di perangkat Anda. Pembaruan perangkat lunak juga mungkin mengatasi masalah yang ada.
